退職代行に頼めることは？3タイプの対応範囲・料金・返金条件を比較

※本記事には広告(プロモーション)を含む場合があります。記載の料金・条件は2026年8月31日時点の各公式サイトの内容です。

退職代行を選ぶときは、料金より先に頼みたいことを決めよう。退職の意思を伝えてほしいのか、有給や退職日を会社と交渉してほしいのか、未払い賃金や裁判の相談も必要なのか。運営主体によって、頼める範囲が変わる。

退職の連絡だけなら民間企業型、会社との交渉が必要なら労働組合型や弁護士型が候補になる。未払い賃金の交渉を扱う労働組合もあるが、裁判の代理は頼めない。相談時に「有給を取りたい」「給与が払われていない」など、困っていることを具体的に伝えよう。

依頼前に確認したい6項目

申し込む前に、次の6項目を確認する。料金表だけで判断せず、利用規約・返金条件・キャンセル条件を開き、不明な点は支払い前に質問しておこう。

1. 運営する会社・組合・弁護士……販売事業者名、労働組合の関与、弁護士法人かどうか
2. 対応範囲(交渉の可否)……意思の伝達だけか、有給や退職日の交渉まで含むか、金銭請求まで含むか
3. 料金と追加費用……税込の表示額、組合費の内訳、オプション費用の発生条件
4. 返金される条件……「退職できなかった場合」を何をもって判定するのか、除外条件は何か
5. キャンセル規定……入金後にキャンセルできるか、キャンセル料の有無と金額
6. サポート期間……退職の連絡後、いつまで相談に応じるのか

「退職できなかった場合の返金」と「自分の都合で取りやめる場合のキャンセル」は別の条件だ。全額返金保証があっても、自己都合の取りやめは対象外の場合がある。どの時点でいくら返るのか、支払い前に両方を確認したい。

意思の伝達・会社との交渉・裁判対応の違い

運営・担当する人	相談できること	申し込む前の確認
民間企業	退職の意思や希望を会社へ伝える	会社と条件を交渉する必要が出たら、誰が対応するか
労働組合	組合員として退職日や有給などを会社と交渉する。未払い賃金の交渉を扱う組合もある	組合への加入、依頼したい交渉の範囲、組合費
弁護士	退職の通知・交渉、損害賠償や裁判に関わる法律相談・代理	依頼したい対応を含むプランと追加費用。裁判は別契約・別料金の場合がある

「弁護士監修」は、弁護士本人があなたの代理で会社と交渉するという意味ではない。「労働組合と提携」も、加入や別料金が必要な場合がある。実際に連絡・交渉する担当者と、料金に含まれる範囲を確かめよう。

6サービスの料金・対応範囲・返金条件

金額は税込。依頼したい対応と、返金・キャンセルの条件を申し込み画面や契約書で確認し、不明な点は支払い前に質問しよう。

料金と頼める範囲

サービス／運営主体	型	料金(税込)	頼めることと確認点
退職代行ニコイチ／株式会社ニコイチ	民間企業型	基本27,000円。別途、日時変更料5,500円などがかかる場合がある	退職意思の連絡、書類・給与・有給消化・貸与物返却の話を代行
辞めるんです／LENIS Entertainment株式会社	民間企業が運営。交渉を頼む場合は担当者・体制を事前確認（後払い可）	通常プラン：退職日決定・途中キャンセルから7日以内の支払いは27,000円、8〜30日以内は30,000円。期限を過ぎる場合の費用も支払い前に確認	退職の連絡を代行。有給や未払い賃金の交渉を希望する場合は、対応の可否と担当者を契約前に確認
退職代行ガーディアン／東京労働経済組合	労働組合型	19,800円(組合加入費+組合費のみ)	組合員の退職交渉。有給取得や未払い給与・退職金の請求交渉、書類の催促に対応
退職代行SARABA／株式会社スムリエ・SARABAユニオン	労働組合型	24,000円（入会費と代行費用込み）。申込時の総額を確認	退職日の調整、未払い給料や残業代などの金銭の請求
退職代行Jobs／株式会社アレス(合同労働組合ユニオンジャパンと連携)	労働組合連携型	シンプルプラン27,000円。労働組合は4,000円(新規加入金2,000円+組合費2,000円)、同時加入なら加入金が免除され安心パックプラン29,000円	労働組合との連携による交渉。顧問弁護士監修
弁護士法人みやび	弁護士型	27,500円／55,000円／77,000円。オプションは回収額の20%+税	55,000円以上で給与・有休交渉、未払給与等交渉、残業代計算、損害賠償請求の対応(裁判は別途)

返金・キャンセル・サポート期間

サービス／運営主体	返金の適用	キャンセル規定	サポート期間
退職代行ニコイチ／株式会社ニコイチ	全額返金保証。ただし、退職届・委任状・返却物の発送を確認できない場合は対象外	入金後に依頼者の都合で中止・変更する場合は返金なし	入金日から2か月(実行の有効期間は2週間)
辞めるんです／LENIS Entertainment株式会社	退職できなかった場合は全額返金。依頼者都合・委任契約・委託契約・請負契約は対象外	勤務先へ電話する前のキャンセルは、7日以内にキャンセル料15,000円(税込)を支払う	退職後も相談したい場合は、対応期限を契約前に確認
退職代行ガーディアン／東京労働経済組合	組合費は返金なし。退職が不成立の場合の費用の扱いも、契約前に確認	取りやめる時点ごとの費用を、契約前に確認	組合員期間中(3か月)は相談無料
退職代行SARABA／株式会社スムリエ・SARABAユニオン	退職できなかった場合の全額返金保証あり。自分の依頼内容が対象になるか、契約前に確認	自分の都合で取りやめる場合の費用を、契約前に確認	退職完了まで回数無制限で対応
退職代行Jobs／株式会社アレス(合同労働組合ユニオンジャパンと連携)	退職できなかった場合は、利用規約の条件に従って全額返金	キャンセルは自由。入金後は返金なし	入金後から、退職完了とされる退職日まで
弁護士法人みやび	依頼するプランの返金条件を、委任契約前に確認	契約後に取りやめる場合の費用を、委任契約前に確認	全プランでサポート期間は無期限

比較するときは、依頼したい内容が基本料金に含まれるかを確認し、次に返金とキャンセルの条件を見る。退職届や返却物を自分で発送する必要がある場合は、その期限も控えておこう。

「明日から出社しない」と「明日退職する」は別

期間の定めのない雇用では、退職の申し入れから原則2週間で雇用が終了する。依頼した当日がそのまま退職日になるとは限らない。会社との合意で日程を決める場合もある。契約期間がある人は、途中退職の条件を相談しよう。

退職日まで出社したくない場合は、有給の残日数と勤務予定を伝える。有給が足りない日をどう扱うかも、依頼先に確認しておこう。連絡なしで休む前に、退職日・最終出社日・有給を取る日を分けて決めることが大切だ。

会社への申し出から書類の受け取りまでは、退職手続きと引き継ぎの流れでも確認できる。

依頼後に会社から連絡が来たとき・退職が長引いたとき

申し込み前に、「会社から直接連絡が来たらどうするか」「予定日に退職できなかったら、いつまで対応してもらえるか」を聞いておこう。連絡窓口と費用の扱いまで分かれば、依頼後も相談しやすい。

会社から直接電話やメールが来たら、まず内容を依頼先へ共有する。返事をする必要があるか、自分で約束してよい内容かを確認しよう。家族への連絡が心配なら、相談時にその事情も伝えておく。

返金保証の条件と、トラブルが起きたときに頼める対応は別に確認します。会社から給与や書類が届かない場合、追加の連絡や交渉まで依頼できるか、どこからは別料金になるかを質問し、回答を残しておきましょう。

困ったときの公的な相談先

• 総合労働相談コーナー(厚生労働省)……解雇、雇止め、配置転換、賃金の引下げ、いじめ・嫌がらせなどあらゆる分野の労働問題が対象。予約不要・無料で、面談または電話で対応。近くの窓口と受付時間は公式案内で確認できる。
• 消費生活相談窓口／消費者ホットライン188……サービスの契約や返金をめぐる相談の入口(国民生活センター・自治体)。

無料相談でそのまま聞ける5つの質問

• 私の希望する退職日と有給の取得について、誰が会社へ連絡・交渉しますか？
• 支払う総額はいくらですか？ 追加料金や組合費が発生するのはどんな場合ですか？
• 退職日が延びたとき、いつまで・追加いくらで対応してもらえますか？
• 退職できなかった場合と、自分でキャンセルする場合は、それぞれいくら返金されますか？
• 会社から直接連絡が来たり、給与や書類が届かなかったりしたら、どこまで対応してもらえますか？

回答はメールやチャットで受け取り、申し込み画面の条件と一緒に保存しよう。組合に加入する場合は、退職後の脱退方法や会費も確認しておく。

プランの違いは退職代行の料金と選び方を、次の仕事に向けた書類の準備は職務経歴書の基本項目と文例を参考にしてほしい。

よくある質問

退職代行に依頼すれば退職できると保証されますか。

希望日に辞められることや、有給・給与の問題がすべて解決することまで保証されるわけではない。退職日、会社との交渉が必要な内容、退職が長引いた場合の対応を相談時に確認しよう。

民間企業型と労働組合型で料金が違うのはなぜですか。

対応範囲や、組合費を含むかどうかなどが異なるためだ。運営の種類だけで高い・安いとは決まらない。自分が頼みたい対応を伝え、組合費や追加費用を含めた総額で比べよう。

弁護士型はどんなときに検討する選択肢ですか。

会社から損害賠償を求められている、未払い賃金などで法律上の争いがある、裁判での対応も考えたい、といった場合だ。労働組合でも未払い賃金の交渉を扱う場合がある。相談内容を伝え、交渉・請求・裁判のどこまで料金に含まれるかを確かめよう。

申し込んだあとにキャンセルしたら返金されますか。

入金後は自己都合の返金をしないサービスや、会社へ連絡する前でもキャンセル料がかかるサービスがある。辞めるんですでは、勤務先へ電話する前のキャンセル料15,000円を7日以内に支払う。返金保証とは分けて、申し込む前に自分のキャンセル条件を確認しよう。

会社が本人や実家に直接連絡してきた場合は返金対象になりますか。

会社からの連絡だけで自動的に返金されるわけではない。まず依頼先へ連絡内容を共有し、対応を相談する。申し込み前には、直接連絡への対応と返金条件を別々に確認しておこう。

参考・出典

下記はいずれも2026年8月31日に閲覧した。法令・規約・料金は改定されることがある。

• e-Gov法令検索「弁護士法」(第72条・第77条)
• e-Gov法令検索「労働組合法」(第6条・第7条)
• e-Gov法令検索「民法」(第627条)
• 消費者庁「特定商取引法ガイド 通信販売」
• 厚生労働省「総合労働相談コーナーのご案内」
• 国民生活センター「消費生活相談窓口」
• 退職代行ニコイチ(株式会社ニコイチ)：サービスページ／利用規約／特定商取引法表記
• 辞めるんです(LENIS Entertainment株式会社)：特定商取引法に基づく表記
• 退職代行ガーディアン(東京労働経済組合)：公式サイト・利用規約
• 退職代行SARABA(株式会社スムリエ／SARABAユニオン)：公式サイト・特定商取引法表記
• 退職代行Jobs(株式会社アレス)：公式サイト／特定商取引法表記
• 弁護士法人みやび 退職代行：公式サイト／特定商取引法表記